Chính sách đổi trả hàng

Công Ty TNHH Thương mại Xây Dựng Công Trình Minh Anh luôn cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng cao, đúng tiêu chuẩn kỹ thuật. Tuy nhiên, trong một số trường hợp phát sinh lỗi từ nhà sản xuất hoặc sai sót trong quá trình giao nhận, Minh Anh sẵn sàng hỗ trợ Chính sách đổi trả hàng nhanh chóng và thuận tiện.

1. Điều khoản Chính sách đổi trả hàng

Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả hàng trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do sản xuất

• Hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

• Giao sai sản phẩm, sai quy cách, chủng loại, số lượng

• Sản phẩm không đúng với thông tin mô tả trên hợp đồng hoặc hóa đơn

🔔 Lưu ý:

• Sản phẩm cần được giữ nguyên hiện trạng, chưa qua sử dụng

• Có đầy đủ hóa đơn, phiếu giao hàng, biên bản bàn giao (nếu có)

• Yêu cầu đổi trả được gửi về Minh Anh trong vòng 03 – 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận hàng

2. Quy trình Chính sách đổi trả hàng

Để đảm bảo quá trình đổi trả diễn ra nhanh chóng, quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:

✅ Bước 1: Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng

Gọi ngay Hotline: 0983.753.846 để thông báo tình trạng sản phẩm.

✅ Bước 2: Gửi thông tin xác minh

Khách hàng cung cấp hình ảnh, video liên quan đến lỗi sản phẩm hoặc sai sót (nếu có).

✅ Bước 3: Minh Anh xác nhận và hướng dẫn đổi trả

Sau khi kiểm tra và xác minh thông tin, Minh Anh sẽ liên hệ để hướng dẫn thủ tục đổi/trả hàng.

>>>Xem thêm: Các loại bu lông

✅ Bước 4: Gửi sản phẩm về kho Minh Anh

Khách hàng gửi lại sản phẩm theo hướng dẫn. Sau khi nhận được hàng, Minh Anh sẽ tiến hành xử lý đổi mới hoặc hoàn trả giá trị sản phẩm (nếu được chấp thuận).

3. Phí vận chuyển đổi trả – Chính sách đổi trả hàng

• Miễn phí vận chuyển trong trường hợp lỗi thuộc về Minh Anh (lỗi sản xuất, giao sai, hỏng do vận chuyển).

• Khách hàng chịu chi phí vận chuyển nếu đổi trả không phải do lỗi từ phía Minh Anh.

4. Trường hợp từ chối đổi trả – Chính sách đổi trả hàng

Minh Anh có quyền từ chối đổi trả hàng nếu sản phẩm thuộc một trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị hư hại do sử dụng sai cách hoặc bảo quản không đúng quy định

• Hết thời hạn yêu cầu đổi trả

• Không có hóa đơn, chứng từ kèm theo

• Sản phẩm đã bị thay đổi, gia công, cắt xẻ, thi công (đối với vật liệu xây dựng)

>>>Xem thêm: Dịch vụ thi công

5. Cam kết của Minh Anh 

Chính sách đổi trả hàng của Minh Anh được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng và đảm bảo tính minh bạch trong mọi giao dịch. Chúng tôi luôn lắng nghe và đồng hành để mang đến sự hài lòng cao nhất cho quý khách.

5. Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn dịch vụ Khoan cấy thép

Chúng tôi chuyên nhận Thi công khoan cấy bu lông chuyên nghiệp cho công trình dân dụng và công nghiệp:

 Kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, đào tạo bài bản
 Vật tư đạt chuẩn – keo có CO/CQ rõ ràng
 Báo giá nhanh – khảo sát miễn phí
 Hỗ trợ 24/7 cho dự án gấp, tiến độ khắt khe

Ngoài ra Công ty chúng tôi chuyên cung cấp các loại bulong liên kết, bulong hoá chất, bu lông nở 3 cánh, thanh ren, ốc vít, đất sét chống cháy, mũi khoan bê tông, súng bơm keo, hoá chất cấy thép chính hãng,… đầy đủ chứng chỉ CO-CQ, phù hợp với các tiêu chuẩn kỹ thuật trong xây dựng và công nghiệp. Với đội ngũ kỹ thuật dày dặn kinh nghiệm, chúng tôi cam kết mang đến giải pháp cấy thép hiệu quả – bền vững – an toàn cho mọi công trình.

 Thông tin liên hệ:

• Công Ty TNHH TM Xây Dựng Công Trình Minh Anh
•  Địa chỉ: Số 1/207 , Xuân Đỉnh, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
•  Hotline/Zalo: 0983753846
•   Trang web: khoancaythep.com.vn

Minh Anh – Đồng hành cùng công trình bền vững của bạn!

Tag: chính sách đổi trả Minh Anh, quy định đổi trả công ty Minh Anh, chính sách bảo hành và đổi trả Minh Anh, điều kiện đổi trả sản phẩm Minh Anh.